Aksesuarlia olarak, Bartın Merkez’deki operasyon merkezimizden sizlere ulaştırdığımız tüm hakiki deri çanta modelleri, doğal taş takı çeşitleri ve doğal taş bakım ürünleri koleksiyonlarımızın arkasındayız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı amaçlayan online alışveriş politikamız doğrultusunda, satın aldığınız ürünleri gönül rahatlığıyla inceleyebilmeniz için esnek çözümler sunuyoruz. Aldığınız üründen herhangi bir sebeple memnun kalmamanız durumunda, tüketici haklarınızı koruyan şeffaf bir iade süreci işletmekteyiz.
Teslimattan Sonra 7 Gün İçerisinde Ücretsiz İade Hakkı
Aksesuarlia mağazasından verdiğiniz siparişlerde, ürününüz size teslim edildikten sonra 7 gün içerisinde ücretsiz iade hakkı mevcuttur. Satın aldığınız ürünün orijinal kutusunda, ambalajı açılmamış, kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş ve yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması durumunda, hiçbir ek ücret ödemeden iade işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Türkiye genelindeki iade gönderilerinizde, anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo ile yapacağınız gönderimlerde hiçbir kargo ücreti alınmamakta ve ücretsiz iade imkanı sağlanmaktadır.
İade Süreci Nasıl İşler?
İade Talebi Oluşturma
Ürününüz size teslim edildikten sonraki 7 gün içinde, web sitemiz üzerindeki müşteri paneline giriş yaparak veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iade talebinizi iletebilirsiniz.
Özenle Paketleme
İade etmek istediğiniz ürünü, size gönderilen faturası, orijinal ambalajı ve varsa promosyon/hediyeleri ile birlikte kargoda zarar görmeyecek şekilde özenle paketleyiniz.
Kargo Firmasına Teslimat
Paketinizi, size ileteceğimiz ücretsiz iade kargo kodu ile birlikte en yakın Yurtiçi Kargo şubesine teslim edebilirsiniz.
Ücret İadesi
İade ettiğiniz ürün Bartın Merkez’deki adresimize ulaştıktan sonra ilgili ekiplerimiz tarafından hızlıca kontrol edilir. İade onayının ardından, ürün bedeli yasal süreçler dahilinde kesintisiz olarak ödemeyi gerçekleştirdiğiniz banka/kredi kartınıza iade edilir.
Aksesuarlia olarak, hem yurtiçi hem de yurtdışı satışlarımızda sizlerin güvenli ve keyifli bir alışveriş deneyimi yaşaması için her zaman yanınızdayız.